Notre savoir faire pour votre réussite
Nous avons investit notre temps et c’est notre passion!
Service Client Personnalisé Et Connecté
Notre experience diversifiée, couvre toute la chaîne de valeur de la relation client BtoB et BtoC, afin de vous apporter les meilleurs conseils et solutions et accompagner votre entreprise dans sa progression et sa réussite.
Demarche Qualité
- CRM intuitif, puissant et performant
- Gestion en temps réel de la production.
- Full-Web et accessibilité en ligne, en mode SaaS.
- Système de composition intelligent mode Prédictif et Progressif.
- Rapports et statistiques en temps réels, pertinents aux prises de décisions.
- Support technique disponible, performant, réactif et rigoureux.
Équipé D'un Matériel Informatique De Pointe, BizBack VIP Call Center Fournit Toutes Les Satisfactions À Nos Clients.
Le centre d’appels étant une entreprise humaine, nous avons compris depuis longtemps qu’il est indispensable de cultiver un environnement de travail imprégné des valeurs d’ouverture, de transparence et de collaboration constructive.
Nous favorisons le professionnalisme et la compétence avec une équipe habituée à travailler dans environnement professionnel exigeant.
BIZBACK VIP CALL CENTER est présent au Cameroun depuis 2009 pour satisfaire la demande croissante en matière d’externalisation du service client.
BIZBACK VIP CALL CENTER, est spécialisé en matière d’externalisation et de traitement des appels entrants et sortants.
Notre centre de relations clients est composé de plus de 500 personnes sur deux sites à Yaoundé.
Notre personnel est parfaitement Francophone et Anglophone.
Le niveau de qualification est le baccalauréat minimum (généralement bac + 4 ou le GCE Level pour le call center).
Notre originalité est de vous proposer une production sans intermédiaire, tout en vous apportant le degré de professionnalisme et de compétence d’une équipe habituée à travailler dans un environnement professionnel exigeant.
Travailler avec nous vous intéresse?
Contactez-nous dès aujourd'hui!
Nous vous accompagnerons et vous aiderons à atteindre vos objectifs au quotidien. Chez BizBack CALL CENTER, nous pouvons vous aider à chaque étape du processus. Rejoignez notre famille!
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